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尾岛记 · 附录

尾岛记用户服务协议

版本 v1.0 · 发布日期:2026-08-01 · 生效日期:2026-08-01


一、前言

1. 「尾岛记」系上海尾尾道来科技有限公司(下称「公司」)开发和运营的应用程序及相关网页(下称「本平台」)。本协议是您与公司之间就使用本平台及相关服务所订立的协议。本协议中「关联方」指公司直接或间接控制、受公司控制或与公司受共同控制的主体。

2. 请您在使用本平台前认真阅读并充分理解本协议,特别是免除或限制责任条款、权利许可条款、法律适用和争议解决条款等以加粗形式提示的内容。 您勾选同意或实际使用本平台时,本协议即在您与公司之间成立并生效。《尾岛记隐私政策》就个人信息处理事项另行向您展示并征求同意。

3. 公司将来发布的具体功能规则、公告与说明,构成您与公司就相应功能的补充约定;公司将在相应功能页面或以其他显著方式向您展示,其中与您有重大利害关系的内容,公司将以显著方式提示您注意。

4. 公司修改本协议的,将提前以公告、弹窗或推送等显著方式通知您;与您有重大利害关系的修改,公司将以显著方式提示。您可选择接受修改后的协议,或停止使用本平台并注销账号;修改公告期届满后您继续使用本平台的,视为您接受修改后的协议

二、本平台及相关服务

1. 本平台为宠物主人提供宠物档案、日常与健康记录、遛狗轨迹、提醒、共养协作、智能辅助等功能与服务。公司有权根据实际情况确定服务的具体内容与形态,并对服务进行调整、优化、增加或减少。
2. 智能服务:本平台的智能辅助等功能依托于人工智能模型,并可能同时依托于其他模型、服务。输出内容仅供您参考,可能存在不准确之处,您不应将其作为专业建议或您进一步作为或不作为的依据;由此产生的判断、操作及其后果由您自行承担。上述内容不构成兽医诊疗、医疗建议或其他专业意见;宠物出现疾病征兆或健康异常时,请您及时咨询执业兽医或前往动物诊疗机构就诊。 您可通过应用内反馈或本协议所示联系方式对智能服务的输出内容进行反馈或投诉,公司将及时处置。

3. 因使用本平台产生的设备、网络、通讯等费用由您自行承担。

三、账号

1. 您可通过手机号、微信或 Apple 账号注册登录,并应提供真实、准确的信息。本平台仅面向成年人;您注册或使用本平台,即表示您承诺已年满十八周岁。
2. 账号所有权归公司,您在完成注册后取得账号使用权;账号仅限您本人使用,不得赠与、出借、转让或售卖。

3. 您应妥善保管账号,因保管不善造成的损失由您自行承担;发现账号被盗用请及时通知公司。

4. 长期未登录且无有效内容的账号,公司有权在提前通知后收回或注销;因手机号码运营商二次放号导致的账号归属争议,公司有权依据实名信息等作出处理。

5. 您可在 App 内「设置」中随时注销账号,注销后果见《尾岛记隐私政策》。

四、使用规则与行为规范

1. 除非获得公司事先书面授权,您不得对本平台及相关服务进行改编、复制、传播、镜像、抓取、爬取、反向工程、反向汇编、反向编译,或以其他方式尝试获取本平台的源代码、模型、算法或底层组件,不得使用插件、外挂或第三方工具干扰本平台的正常运行,不得恶意注册账号。任何主体未经许可以自动化手段访问、抓取本平台数据的,公司有权采取技术反制措施并依法追究其法律责任(包括不正当竞争责任)。

2. 您输入、上传、生成、发布、传播的信息不得含有:违反宪法确定的基本原则,危害国家安全、泄露国家秘密,损害国家荣誉和利益,宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨与歧视,散布谣言、扰乱社会秩序,散布淫秽色情、暴力、赌博、教唆犯罪,侮辱诽谤他人、侵害他人名誉权/肖像权/隐私权/知识产权等合法权益,侵害未成年人权益,散布商业广告或垃圾信息,以及其他违反法律法规、政策及公序良俗的内容。

3. 您利用人工智能等新技术生成的内容,发布或传播时应按法律要求予以显著标识,不得将人工智能生成内容标识为人工生成,不得删除或误导性修改本平台添加的标识,不得利用相关技术制作、发布、传播虚假信息。

4. 未经公司书面许可,您不得复制、抓取、采集本平台的信息内容用于商业用途,不得以盗链、模拟下载等方式盗取平台内容,不得删除、隐匿或改变平台内容中的权利管理信息及权利声明。

5. 您违反本条约定的,公司有权按本协议第八条采取处置措施。

五、您的内容与授权

1. 在您与公司之间,您向本平台提交的文本、语音、照片或其他内容(下称「输入」)的知识产权归您或依法享有权利的权利人所有;本平台响应输入而生成内容(下称「输出」)的知识产权归属按适用法律确定。如输入和/或输出中包含公司享有知识产权或其他合法权益的内容,该等权益仍归公司所有。
2. 服务必需许可:为向您提供、维护和改进本平台及相关服务(包括存储、备份、展示、转码、汇编、生成统计信息),您授予公司及其关联方一项全球范围内的、免费的、可分许可的使用许可。

3. 公司如需将您的非公开内容或包含您肖像的内容用于品牌宣传推广,将另行取得您的同意。涉及利用您的内容训练或优化模型的,按《尾岛记隐私政策》执行。

4. 共养协作:您邀请其他用户共同管理宠物,即表示同意其在协作范围内查看和编辑相关宠物的档案与记录;成员退出或被移除后不再能访问相关内容,其协作期间创建的记录保留在宠物档案中。请仅邀请您信任的人。
5. 他人信息:若您提交的内容(如照片、记录、共养信息)包含您本人以外他人的个人信息或肖像,您确认已依法向该等主体履行告知义务并取得其同意或具备其他合法性基础;您向公司提交该等内容,即表示您有权提供且公司有权按《尾岛记隐私政策》处理。

6. 您声明并保证您提供的内容为您享有权利或已获合法授权的内容,不侵犯任何第三方合法权益,不含法律禁止的内容。公司依法对公开传播的内容开展必要的合规管理,但不对用户内容的真实性、准确性、合法性作出保证;您可通过应用内反馈或本协议所示联系方式举报不当内容,公司将在核实后及时处理。

六、数据权属与知识产权

1. 公司在本平台中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、界面设计、文字、图形、标识、电子文档等)及其知识产权归公司或相应权利人所有。在适用法律允许的范围内,因本平台开发、运营所产生的数据和信息(包括经匿名化处理的信息、统计数据、平台衍生数据及数据库),其财产性权益归公司享有,公司有权对其进行开发、利用、许可与交易。 公司通过开源许可等方式明示授权的,从其授权,且该等授权仅及于相应开源项目声明的范围。

2. 未经公司书面同意,您不得使用公司的商标、标识、产品名称、域名等品牌特征,不得申请注册相同或近似的商标、域名。

七、服务的变更、中断和终止

1. 本平台按照现有技术和条件所能达到的现状提供;公司会尽最大努力保障服务的连贯与安全,但无法预见和完全避免技术风险及其他不可控因素。公司可根据业务发展调整、优化服务内容。

2. 公司决定终止全部服务运营的,将提前以显著方式公告,并在合理范围内为您提供数据导出途径。

3. 因不可抗力导致服务中断或终止的,公司不承担责任;因网络故障、第三方服务瑕疵等非因公司故意或重大过失的原因导致服务临时中断的,公司将尽快修复,并在法律允许的范围内减轻或免除责任。

八、违约处理

1. 针对您违反本协议或相关规则的行为,公司有权根据违规情节采取警示、删除内容、限制功能、暂停服务、关闭账号等相应处置措施。除紧急情形(涉违法犯罪、明显侵权、危害平台安全)外,公司会在处置的同时或处置后合理时间内通知您并说明理由;您对处置有异议的,可通过应用内反馈或 contact@weidaoji.cn 申诉,公司将及时复核并答复。对涉嫌违法犯罪的行为,公司将保存记录并依法向主管部门报告、配合调查。

2. 因您的违法、侵权或违约行为导致第三方投诉、索赔的,您应自行处理并承担全部责任;由此导致公司及其关联方向第三方承担责任或遭受损失的,您应足额赔偿公司及其关联方因此遭受的全部损失(包括合理的诉讼费、仲裁费、律师费、公证费、调查取证费,以及公司因此向第三方支付的赔偿金、和解费用)。因您的行为直接导致公司受到行政处罚的,公司有权就因此增加的合理支出向您追偿。

九、免责声明

1. 公司不保证:本平台完全符合您的使用要求;服务不受干扰、及时、安全、可靠或不出现错误;您获取的任何内容符合您的期望;任何错误都将得到更正。公司不提供任何明示或暗示的担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性。

2. 对于您从本平台获取的任何内容(包括其他用户分享内容、智能服务输出),您应自行判断并承担使用风险。

3. 不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(包括自然灾害、政府行为、大规模疫情、战争、罢工等)。因不可抗力造成的服务暂停、中止、终止或损失,公司不承担责任。

4. 在任何情况下,公司对因使用或无法使用本平台产生的任何间接的、偶然的、特殊的、惩罚性的或后果性的损害(包括利润损失、商誉损失、数据损失等)不承担责任。除法律另有规定外,公司对您承担的赔偿责任,以造成损失的相应服务在损失发生前十二个月内您实际支付的费用为限;您未支付费用的,以人民币 1,000 元为限。本条不适用于因公司故意或重大过失造成的损失,以及造成人身损害的情形;本条亦不排除或限制依法不得排除或限制的责任。

十、通知与送达

公司以本平台公告、站内消息、弹窗、推送通知,或向您注册的手机号/邮箱发送信息等方式作出的通知,自发布或发送之时视为送达。您应保证联系方式真实有效并及时查看;因您未及时查看造成的后果由您自行承担。

十一、其他

1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律(不含冲突规范)。任一条款无效或不可执行的,不影响其他条款的效力,且该条款应在不违反法律的前提下按最接近其原意的方式解释和适用。

2. 因本协议及本平台服务发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,由公司住所地(上海市徐汇区)有管辖权的人民法院管辖。

3. 公司有权根据运营需要,安排或指定其关联方或经认可的第三方继续运营本平台或提供本协议项下部分服务,相关权利义务关系继续受本协议约束。

4. 公司未行使或迟延行使本协议项下权利,不构成对该权利的放弃。

联系方式

运营主体:上海尾尾道来科技有限公司
联系邮箱:contact@weidaoji.cn